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围绕中心 服务大局 创新思路 贴心服务 扎实推进军休服务管理 规范化科学化社会化建设

作者: 来源: 日期:2015/7/19 13:15:56 人气:95
江西省民政厅

  近几年来,我省军休工作立足全心全意为军休干部服务的宗旨,倾力推进军休服务管理规范化、科学化、社会化建设,不断优化发挥军休干部积极作用的新机制,围绕中心、服务大局、突出重点、创新思路、多措并举,全省军休机构服务质量和管理水平得到不断提升,为军休干部营造出和谐美好的休养环境。

   一、突出重点,着力提升军休服务管理能力

   江西是革命老区,革命摇篮。长期以来,我省军休工作始终坚持带着感情抓服务,带着责任抓落实,带着使命谋发展;坚持贴心服务、规范管理,用炽热的情、真诚的爱,全面加强军休机构建设,全面增强军休服务保障能力。

  推进规范化标准化建设。汇编了《军队离退休干部安置管理工作文件汇编》(一、二册),下发了《军队离休退休干部安置服务规范》、《军队无军籍退休退职职工安置服务规范》,研究制定了《江西省军休服务管理机构基本规范》,有效推进我省军休工作规范化标准化建设,使全省军休服务管理工作水平显著提升。九江市军休一所根据自身实际情况,以“首问负责制、限时办结制、责任追究制”等制度为基础,结合工作实际,制定出符合军休工作的工作、学习、考核、管理等制度,以及违规行为惩处办法,并进行了相应的量化、细化,共8项126条。现已刊印成册,人手一份,并张贴上墙,形成人人有职责,个个有分工,齐心协力干工作的良好氛围。

  细化和改进服务方式。我们以军休干部满意不满意作为评价工作得失的准绳,进一步推进服务管理工作的深化和细化,推行多种举措。为了改变传统集中统一的服务管理方式,让社会进一步了解军休工作、支持军休工作,使军休干部更快更好地融入社区,实现社会角色的转变,参与社会发展,在全省有条件的社区积极推广建立“社区军休服务站”。 通过五年的实践,服务站的军休服务管理工作不仅起到了以点带面的作用,也给各所开展军休工作带来了勃勃生机,增添了新色彩,注入了新机制,得到了军休干部的肯定,也赢得了社区居民的好评。为了适应新形势,满足老同志个性化需求,我们积极探索了亲情化服务模式,在总结经验的基础上,建立了“联系人制度”, 并写入了《江西省军休服务管理机构基本规范》之中,作为年度检查考核的一个重要内容。

  积极推进信息化建设。为了使老同志适应社会节奏,紧跟时代步伐,享受信息文明,我们与日俱进,开拓创新。我们首先要求具备 一定基础条件的九江市军休一所主动寻找合作伙伴,共同研发“军队离退休干部智能养老系统平台”,通过一年的努力,基本研制成功,现正在九江两个军休所试运行。该系统有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑,以建立军休干部信息数据库为基础,以提供三维地图定位、轨迹跟踪、紧急预警等服务内容,建立完善的军休干部信息化服务体系。从2个多月的试行情况看,效果良好,受到老同志的高度赞扬,明年,我们将在全省推广。

   二、发挥优势,深入推动军休干部奉献余热

  军休干部大多戎马一生,对党和人民有着深厚的感情,他们关心社会发展、关爱儿童成长、关注贫困群体。我省积极鼓励和大力支持各军休所军休干部发扬传统,老有作为,发挥自身独特优势,引导他们参与关心下一代工作和社区共建共享活动,积极为军休干部奉献余热搭建平台。

  军休干部医疗队老区行义诊活动。江西省军休干部医疗队从2004年以来,已连续10年组织军休干部中的医务人员到吉安、赣州、九江等革命老区为低保户、五保户、烈士遗属及其他贫困对象开展“军休干部医疗队老区行义诊活动”。 10年来,省本级总投入130余万元,受益对象近3000人。义疗队每到一处都受到了当地群众的热烈欢迎和好评。这一活动,得到了广大军休干部的大力支持,得到民政部优安局充分肯定,已经成为江西省军休干部服务社会的一个重要平台。

  “老手携老手”、“老手牵小手”。九江市军休一所从2004年以来,每年组织军休干部到都昌县汪墩乡遇驾山村落社区与该社区的"五老"(老党员、老村干、老复退军人、老教师、老劳模)开展“老手携老手”活动,免费为该社区村民送医送药,先后捐款3 万余元。并于2008年以来与都昌县太阳村小学的孤寡儿童开展“老手牵小手”活动,先后为他们送去了2万元的捐款和文化、学习、体育、生活用品,并成立了关心下一代援建点。此外,该所还开展了“向贫困学子奉献爱心”、“向灾区献爱心”“志愿者义诊”等活动。通过各项活动的开展,既拓展了军休服务管理的内容,又扩大了军休工作的社会影响力。

  农村消防少年军校。景德镇市军休所于2000年在浮梁县江村乡沽演村小学创办了江西省第一所农村消防少年军校。14年来,军休所和军休干部不仅为每期军校学员配置了军衣、军帽、军鞋及学习用品,还经常到军校对学员开展国防知识教育、爱国主义教育、思想品德教育。到去年底,军休干部自发捐资助学3万余元,培养军校学员800余名,其中60多人考上大学,160多人考入重点高中,军校学员全部升入初中,深受当地学校和老百姓的夸奖。目前,该村少年军校远近闻名,已成为景德镇市“双拥”创建、国防教育和农村教育战线上的一道亮丽风景线,并多次受到省、市机关工委的表彰。

   三、持之以恒,大力开展文化体育活动

  为满足军休干部精神文化需求,我们采取以省级组织大型活动为牵引,带动各军休所经常组织、长期活动的模式,大力推进全省军休干部文化体育活动。

  全省军队离退休干部“健康杯”运动会。运动会每两年组织一次,共组织了六届。运动会共设象棋、跳棋、台球、男子乒乓球、女子乒乓球、飞镖、自行车慢骑、垒球投准、钓鱼、篮球定点投篮、扑克、激光枪射击等12个项目。每届都有180余人参赛,按省级运动会规格举办,省民政厅、各设区市、市老年人体协、当地驻军部队等领导都应邀参加运动会开幕式。这是我省军休干部两年一次的体育盛会,大家欢聚一堂,围绕“我运动、我健康、我快乐”的宗旨,比技能,赛风格,增友谊。

  全省军队离退休干部门球赛。根据老年人门球爱好者比较多的特点,我们将门球赛作为单项运动项目专门组织,每两年进行一次,共组织了九届。来自全省11个设区市的11支代表队共150余人参加比赛,由获得等级资格证书的人员担任裁判,并负责日常比赛事项。这项活动深受广大门球爱好者喜爱,他们服从裁判,遵守规则,赛出了水平,赛出了精神,赛出了风格,赛出了友谊。

  多年来,我们充分发挥省厅的引领作用,持之以恒,长期坚持,有效带动了全省各设区市积极开展包括书法、摄影、太极拳、太极剑等老年人喜爱的比赛活动,陶冶了情操,丰富了军休干部文化生活,有力推进我省军休工作和谐发展。   

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